Kristen Egziabher, pandemiden hemen önce gergindi ve menajeri üst düzeylerle görüşmesinden morali bozuk bir şekilde geri dönene kadar olası bir zam haberini bekliyordu.
“Davayı senin için sunuyordum” dedi ona. “Ve insanlar, ‘Kristen’ı gerçekten tanımıyoruz. Biz sadece işini biliyoruz.’”
Ne?
Elbette, onun işi. Performans incelemesiyle ilgili başka ne olabilir? Ama bu, 40 yaşındaki Bayan Egziabher’i bir Teksas gıda zincirinde proje yöneticisi olarak görev yaptığı ofisi hakkında her zaman rahatsız eden şeydi. Verimliliği ne olursa olsun, meslektaşları öncelikle gevezeliği önemsiyor gibiydi – geçen hafta sonu ne yaptın, o çantayı nereden aldın? Siyah olan Bayan Egziabher, beyaz iş arkadaşlarının kendi gruplarına girmek için kimin itişip kakıştığına odaklandıklarını hissetti.
“Bunun benim ödemem için ne önemi var?” merak etti. “Gerçekçiysek, geçen hafta sonu ne yaptığın umurumda değil.”
Uzaktan çalışma bir erteleme getirdi. Evden işe gönderilmesine birkaç ay kala, Bayan Egziabher terfi aldı ve yüzde 11 zam aldı: “Ofise gitmeye devam etseydim,” diye ekledi, “hoşgörüyle ilgili bir mazeret olabilirdi.”
Amerika’nın en eski açık plan ofislerinden biri 1939’da Racine, Wis.’da faaliyete geçtiğinde, kadınlar ülkenin işgücünün üçte birinden daha azını oluşturuyordu. Bu ilk ofisin tasarımı, modern çalışanların deneyimlediğinden çok farklı değildi, belirli bir çalışanın ihtiyaçlarına uyuyordu: Çocuklarına yemek hazırlamak için eve acele etmesi gerekmediği için geç saatlere kadar kalabilen biri; Golf konuşma zamanı geldiği için patronla yolları kesişmekten memnun olan biri.
Diğer bir deyişle, ofis hiçbir zaman tek beden değildi. Herkesin araya sıkıştıracağı beklentisiyle, bazılarına uyan tek bedendi. Örneğin, ofis şakası, bir grup işçi için küçük bir sıkıntı olabilirdi. Ama diğerleri için, ait olmadıkları hissini güçlendirdi.
Son iki yıl, farklı bir çalışma şekliyle planlanmamış bir deney başlattı: Yaklaşık 50 milyon Amerikalı ofisini terk etti. Pandemiden önce, 2019’da ABD’de çalışanların yaklaşık yüzde 4’ü yalnızca evden çalıştı; Gallup’a göre, Mayıs 2020’ye kadar bu rakam yüzde 43’e yükseldi. Elbette bu, işgücünün çoğunluğunun son iki yıl boyunca bizzat çalışmaya devam ettiği anlamına geliyor. Ancak beyaz yakalı işçiler arasında değişim çok keskin: Covid’den önce sadece yüzde 6’sı yalnızca evden çalışıyordu ve bu oran Mayıs 2020’de yüzde 65’e yükseldi.
California Üniversitesi, Hastings’deki Çalışma Hayatı Hukuku Merkezi direktörü Joan Williams, “Esnek çalışma düzenlemelerini engelleyen tek şey hayal gücünün başarısızlığıydı” dedi. “Bu başarısızlık, Mart 2020’de üç hafta içinde giderildi.”
Ancak şimdi bazı yöneticiler, Covid kısıtlamalarının gevşetilmesi ve vakaların azalması nedeniyle ofis kapılarını açıyor. Güvenlik firması Kastle’ın verilerine göre, ülke genelinde ofis doluluk oranı Aralık ayında yüzde 40’lık bir pandemi zirvesine ulaştı, Omicron varyantı nedeniyle düştü ve ardından tekrar yükselmeye başladı ve bu ay yüzde 38’e ulaştı. Goldman Sachs, JPMorgan Chase, American Express, Meta, Microsoft, Ford Motor ve Citigroup, bazı işçileri geri getirmeye başlayan şirketlerden sadece birkaçı.
700’den fazla kişi The Times’ın ofislerine geri dönmeyle ilgili son sorularına ve iki düzineden fazla kişiyle yapılan röportajlara yanıt verdiğinde, insanların evden çalışmayı tercih etmeleri için sayısız neden sıraladılar. Covid güvenliği ile ilgili endişeler. Güneş ışığından, eşofman altı, çocuklarla kaliteli zaman, kedilerle kaliteli zaman, okumak ve koşmak için daha fazla saat, berbat bir günün veya yılın endişesini gizlemek için alandan bahsettiler. Ancak en güçlü şekilde tartışılan konu işyeri kültürü hakkındaydı.
Pittsburgh’da bilgi teknolojisi çalışanı olan 37 yaşındaki Keren Gifford, “Eski erkekler kulübüne geri dönüyorsak, ofise dönmenin pek bir anlamı yok” dedi. ofisine dön. “Gün geçtikçe, haftalarca içeri girmek zorunda kalmamak ve arkadaş edinmede ve eğlenmede başarısız olmamak ne büyük bir rahatlık.”
Bayan Gifford gibi birçok kişi, kariyerlerini başka biri için inşa edilmiş alanlarda harcadıklarını hissettiklerini fark etti. Sıcaklık kadar basit bir şey alın. Çoğu bina termostatı, Nature Climate Change’de yayınlanan bir araştırmaya göre, diğer faktörlerin yanı sıra 154 pound ağırlığındaki 40 yaşındaki bir adamın dinlenme metabolizma hızını hesaba katan 1960’larda geliştirilen bir modeli takip ediyor. Bu, kadınları pandemi öncesi yıllarını kabinleri şallar, ısıtıcılar ve “bir burrito gibi” kazabilecekleri battaniyelerle doldurmakla geçirmeye bıraktı.
Hatta bazıları, kâr amacı gütmeyen bir çevre kuruluşunda çalışan 37 yaşındaki Marissa Stein gibi masalarını parmaksız eldivenlerle doldurdu. Bayan Stein uzaktan çalışmaya başladığında, evinin sıcaklığını 68 dereceye ayarlayabilir, bu da kocasının soğuk tercihleri ile kendisininki arasında bir uzlaşmadır.
“Kocam dikkat etmediğinde bazen gizlice 70’e çıkarıyorum” dedi.
Ancak bu, ofisin fiziksel olarak çok özel bir çalışan türünün ihtiyaçlarına uyacak şekilde nasıl tasarlandığına dair en küçük örnek.
Ve şimdi çalışanlarını geri çağırmaya çalışan bazı şirketler, işlerin her zaman nasıl olduğunu sorgulamaya cesaretlendirilen işçilerden gelen bir direniş dalgasıyla karşı karşıya. birçok insan için zor olduğunu söylemek. Meslektaşları fotokopi makinesinin nasıl çalıştırılacağını sormaktan vazgeçmeyecek renkli insanlar var. Fantezi futbol ligleri hakkında hiç sohbet etmek istemeyen içe dönükler var. Okuldan almak için aceleyle koşan, konuşulmayan profesyonel beklentileri karşılayamadıklarını ve ailelerinin ihtiyaçlarını zar zor karşıladıklarını hisseden bakıcılar var.
Pandemi sırasında uzaktan çalışmaya başlayan birçok kişi gibi, Egziabher Hanım da artık evden çalışmayı tercih ediyor. ofis siyasetine değil, işe odaklanın. Kredi… The New York Times için Josh Huskin
İki ulusal anket, pandeminin başlangıcından bu yana, Youngjoo Cha’ya göre kuruluşlarında başarılı olmak için uzun saatler çalışmanın veya mesai saatlerinin ötesinde hazır bulunmanın önemli olduğunu söyleyen çalışanların yüzdesinde bir azalma olduğunu buldu. Indiana Üniversitesi’nde sosyolog.
Bayan Cha, “Ulus çapında bir telekomünikasyon deneyi yaptık,” dedi. “Bu koşullar ideal işçi kavramına meydan okudu.”
Slack tarafından desteklenen bir araştırma grubu olan Future Forum tarafından geçen yıl 10.000 ofis çalışanı üzerinde yürütülen araştırmalar, kadınların ve beyaz olmayan insanların, beyaz erkek meslektaşlarına göre uzaktan çalışmayı yararlı görme olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösteriyor. Amerika Birleşik Devletleri’nde, beyaz bilgi işçilerinin yüzde 75’ine kıyasla, el emeği olmayan işler yapan Hispaniklerin yüzde 86’sı ve Siyah bilgi çalışanlarının yüzde 81’i hibrit veya uzaktan çalışmayı tercih ettiklerini söyledi. Ve küresel olarak, çalışmalara katılan çalışan annelerin yüzde 50’si, babaların yüzde 43’üne kıyasla, çoğu zaman veya her zaman uzaktan çalışmak istediğini bildirdi. Mayıs 2021’den bu yana beyaz bilgi çalışanlarının yüzde 5’ine kıyasla, ankete katılan Siyah bilgi çalışanlarının yüzde 24’ünde işe aidiyet duygusu arttı.
Elbette bazıları Covid öncesi iş-yaşam sınırlarını kaçırıyor. hayatlar etkin: “Kocam bazen eve gelir ve televizyonu açar ve ben de ofisimde televizyonu açmışsınız gibiyim!” dedi, Virginia’da profesyonel hizmetlerde çalışan 49 yaşındaki Barbara Harris.
Diğerleri, özellikle yöneticiler, kültür oluşturmanın sanal olarak yapılmasının daha zor olduğunu savunuyorlar — gerçekten başka bir Zoom trivia gecesi isteyen var mı? Bazı insanlar The Times’a, Dungeons & Dragons, Nintendo ve Marvel üzerinden takım arkadaşlarıyla aralarındaki bağ konuşmalarının yasını tutmak ya da sadece uzaktan çalışmanın yalnızlaşabileceğini söylemek için şunları yazdı: “Sabah 8’de uyandığımda biraz depresif hissediyorum. Kahve masamı, bilgisayarımın başında 9:00 ile 5:00 arasında yakınlaştırarak oturun ve ardından bilgisayarımı kapatın ve bütün gün küçük stüdyomdan ayrılmadım,” dedi 24 yaşındaki öğrenci ve serbest yazar Dave Marques.
Ancak geri dönüş için baskı yapan yöneticiler, kendilerini yeni keşfettikleri rahatlık duygusuna bağlı çalışanlarla karşı karşıya buluyor.
Pandemiden önce Pittsburgh’daki Bayan Gifford, işyerinin neden çalışmasına izin vermediğini anlamıyordu. Ofisinde Fortnite, kripto para birimi ve en son poker gecesinde kazançları silip süpürenlerden bahseden lise tarzı bir grup vardı. Bayan Gifford, sanki bir anne olmak onun tüm kişiliğiymiş gibi, ona sadece ailesini sorduklarını söyledi.
“Hepsi birbirini tanıyor ve içlerinde bu şakalar var,” dedi. “Güçlü bir ‘o zamanlar birbirimize çok bağlı olduğumuz, ofise geri dönmemiz gerektiği’ duygusu var. Ben de, ‘Ne hatırladığını bilmiyorum’ gibiyim.”
Bayan Gifford, evdeyken, diğer gevezeliklerini duymadan, çalışmakla sınırlı iş arkadaşlarıyla sohbet edebilir.
Charlotte, NC’de danışman olan 46 yaşındaki Chantalle Couba için, meslektaşlarının pandemi deneyimi ile kendisininki arasındaki uçurum, ofis şakalarının hayaletini daha da kötüleştiriyor. Bazılarına göre son iki yıl şu anlama geliyordu: “Bırakın göl evime çekileyim.” Bu arada Bayan Couba, yakınlarını Covid-19’dan kaybetmemiş olan topluluklarında üç kişiyi bile sayamıyor.
Geçenlerde bir gün, Covid’den ölen annesini yakmak mı yoksa gömmek mi arasında karar vermeye çalışan bir arkadaşıyla sabahına telefonda başladı. Sonra Bayan Couba bir iş görüşmesine atlayıp inceliklerle uğraşmak zorunda kaldı. Evde olduğu için rahatlamıştı, böylece daha sonra telefonu kapatabilir ve nefes almak için zaman ayırabilirdi.
Geçen yıl, Bayan Couba, çevrelerindeki Siyah kadınları sessizce kontrol ederken, çoğu için ofisten ayrılmanın bir rahatlama kaynağı olduğunu gördü. Bazen işyerindeki davranışları ve eskiden yüzleştiği mikro saldırganlıkları tekrar düşünür. Bir keresinde prestijli okullara gitmeyen iş adayları tarafından gönderilen özgeçmişleri yüksek sesle okuyan bir adamın yanına oturdu ve onları dramatik bir şekilde geri dönüşüm kutusuna attı.
“Pek çok endüstride sadece beyaz olmayan bir kadın olmanın aykırı değer olduğu pek çok alan var” dedi. “Yan konuşmalar, toplantı öncesi konuşmalar, toplantı sonrası konuşmalar, iç şakalar – hepsi size tam olarak uymadığınızı söylemek için toplanıyor.”
“Şirketler, empati kurarak ofise geri dönmelerini sağlamak için üst düzey liderleri ve yöneticileri yetiştirmek için ne yaptı?” Bayan Couba ekledi. “Önümüzdeki üç ay içinde ofise yeniden giren tek bir kişi bile, ayrılan kişiyle aynı değil.”
İşverenler hayal kırıklığının gürlemelerini duyabilir. Salesforce geçen yıl, çalışanlarının çoğunun kalıcı olarak uzak veya esnek olmayı seçebilecekleri bir “her yerden başarı” modelini piyasaya sürdü ve 9’dan 5’e iş günü ölümünü ilan eden ve personelinin yaklaşık yarısının bunu yapmak istediğini belirten bir not yayınladı. ayda sadece birkaç kez bir ofise gelir. PricewaterhouseCoopers, yaklaşık 40.000 çalışanının asla ofise geri dönmesinin gerekmediğini duyurdu. Geçen ay, Dow Jones ve BNY Mellon, çalışanlarına, çalışanlarının ofiste ne sıklıkta olması gerektiğine ekip liderlerinin karar vermesiyle, sektördeki meslektaşlarının çoğundan daha fazla esnekliğe sahip olacaklarını söyledi.
Ancak işyeri araştırmacıları, birçok şirkette ofise dönüş planlarının, esnekliğe ihtiyaç duyanları cezalandıran bazı “kendi maceranı seç” öğelerine sahip olacağından endişe ediyor. Örneğin, insanların evden çalışmak için yöneticilerinden izin istemeleri gerekebilir. Veya yöneticiler, çalışan performansıyla ilgili eski fikirleri canlandırabilir ve ofiste çok fazla zaman geçiremeyenlere karşı bir önyargı geliştirebilir.
Slack’in araştırma konsorsiyumu Future Forum’un başkan yardımcısı Sheela Subramanian, “Yöneticilerin kimi terfi ettirdiklerine bakmaları gerçekten önemli” dedi. “Ofisteki herkes onlara benziyorsa veya onlar gibi davranıyorsa, çizim tahtasına geri dönmeleri gerekir.”
Ve işgücü sıkıntısından canlanan bazı çalışanlar, FlexJobs iş platformuna göre, uzaktan çalışanların üçte ikisi geri dönmek konusunda isteksizken, işlerini evden yürütüyor. Üniversite hizmetlerinde çalışan 64 yaşındaki Alice Lemmer, tam yüz yüze çalışma için gerekli dönüş tarihinden önce Eylül ayında işten ayrıldı. New Hampshire’da halk sağlığı alanında çalışan 40 yaşındaki Beth Boucher, yönetiminin uzaktan çalışmaya izin vermeye ikna olacağını umarak, kuruluşunun üretkenliği hakkında veri toplayan bir ekibin parçası. The Times anketine verilen bir yanıt bunu açıkça ortaya koydu: “Ofise geri dönmeyeceğim. Durmadan.”
San Antonio’ya döndüğünde, Bayan Egziabher kısa süre önce eski işine iki hafta önceden haber verdi. Kaliforniya merkezli bir şirkette tamamen uzak olmasına izin verecek bir çalışma teklifi aldı. Neredeyse yirmi yıllık kariyerinin demirbaşları, şimdi yeniden yaşamayı hayal bile edemediği bir geçmişin kalıntıları gibi görünüyor: yüksek topuklu ayakkabılar, sabahın erken saatleri, sürekli aşağılamalar.
Uzaktan çalışmanın izin verdiği şey için küçük bir teşekkür duası ediyor, tuhaf bir şekilde ofiste olmayan bir ahlak: “Hadi sadece işe odaklanalım.”
“Davayı senin için sunuyordum” dedi ona. “Ve insanlar, ‘Kristen’ı gerçekten tanımıyoruz. Biz sadece işini biliyoruz.’”
Ne?
Elbette, onun işi. Performans incelemesiyle ilgili başka ne olabilir? Ama bu, 40 yaşındaki Bayan Egziabher’i bir Teksas gıda zincirinde proje yöneticisi olarak görev yaptığı ofisi hakkında her zaman rahatsız eden şeydi. Verimliliği ne olursa olsun, meslektaşları öncelikle gevezeliği önemsiyor gibiydi – geçen hafta sonu ne yaptın, o çantayı nereden aldın? Siyah olan Bayan Egziabher, beyaz iş arkadaşlarının kendi gruplarına girmek için kimin itişip kakıştığına odaklandıklarını hissetti.
“Bunun benim ödemem için ne önemi var?” merak etti. “Gerçekçiysek, geçen hafta sonu ne yaptığın umurumda değil.”
Uzaktan çalışma bir erteleme getirdi. Evden işe gönderilmesine birkaç ay kala, Bayan Egziabher terfi aldı ve yüzde 11 zam aldı: “Ofise gitmeye devam etseydim,” diye ekledi, “hoşgörüyle ilgili bir mazeret olabilirdi.”
Amerika’nın en eski açık plan ofislerinden biri 1939’da Racine, Wis.’da faaliyete geçtiğinde, kadınlar ülkenin işgücünün üçte birinden daha azını oluşturuyordu. Bu ilk ofisin tasarımı, modern çalışanların deneyimlediğinden çok farklı değildi, belirli bir çalışanın ihtiyaçlarına uyuyordu: Çocuklarına yemek hazırlamak için eve acele etmesi gerekmediği için geç saatlere kadar kalabilen biri; Golf konuşma zamanı geldiği için patronla yolları kesişmekten memnun olan biri.
Diğer bir deyişle, ofis hiçbir zaman tek beden değildi. Herkesin araya sıkıştıracağı beklentisiyle, bazılarına uyan tek bedendi. Örneğin, ofis şakası, bir grup işçi için küçük bir sıkıntı olabilirdi. Ama diğerleri için, ait olmadıkları hissini güçlendirdi.
Son iki yıl, farklı bir çalışma şekliyle planlanmamış bir deney başlattı: Yaklaşık 50 milyon Amerikalı ofisini terk etti. Pandemiden önce, 2019’da ABD’de çalışanların yaklaşık yüzde 4’ü yalnızca evden çalıştı; Gallup’a göre, Mayıs 2020’ye kadar bu rakam yüzde 43’e yükseldi. Elbette bu, işgücünün çoğunluğunun son iki yıl boyunca bizzat çalışmaya devam ettiği anlamına geliyor. Ancak beyaz yakalı işçiler arasında değişim çok keskin: Covid’den önce sadece yüzde 6’sı yalnızca evden çalışıyordu ve bu oran Mayıs 2020’de yüzde 65’e yükseldi.
California Üniversitesi, Hastings’deki Çalışma Hayatı Hukuku Merkezi direktörü Joan Williams, “Esnek çalışma düzenlemelerini engelleyen tek şey hayal gücünün başarısızlığıydı” dedi. “Bu başarısızlık, Mart 2020’de üç hafta içinde giderildi.”
Ancak şimdi bazı yöneticiler, Covid kısıtlamalarının gevşetilmesi ve vakaların azalması nedeniyle ofis kapılarını açıyor. Güvenlik firması Kastle’ın verilerine göre, ülke genelinde ofis doluluk oranı Aralık ayında yüzde 40’lık bir pandemi zirvesine ulaştı, Omicron varyantı nedeniyle düştü ve ardından tekrar yükselmeye başladı ve bu ay yüzde 38’e ulaştı. Goldman Sachs, JPMorgan Chase, American Express, Meta, Microsoft, Ford Motor ve Citigroup, bazı işçileri geri getirmeye başlayan şirketlerden sadece birkaçı.
700’den fazla kişi The Times’ın ofislerine geri dönmeyle ilgili son sorularına ve iki düzineden fazla kişiyle yapılan röportajlara yanıt verdiğinde, insanların evden çalışmayı tercih etmeleri için sayısız neden sıraladılar. Covid güvenliği ile ilgili endişeler. Güneş ışığından, eşofman altı, çocuklarla kaliteli zaman, kedilerle kaliteli zaman, okumak ve koşmak için daha fazla saat, berbat bir günün veya yılın endişesini gizlemek için alandan bahsettiler. Ancak en güçlü şekilde tartışılan konu işyeri kültürü hakkındaydı.
Pittsburgh’da bilgi teknolojisi çalışanı olan 37 yaşındaki Keren Gifford, “Eski erkekler kulübüne geri dönüyorsak, ofise dönmenin pek bir anlamı yok” dedi. ofisine dön. “Gün geçtikçe, haftalarca içeri girmek zorunda kalmamak ve arkadaş edinmede ve eğlenmede başarısız olmamak ne büyük bir rahatlık.”
Bayan Gifford gibi birçok kişi, kariyerlerini başka biri için inşa edilmiş alanlarda harcadıklarını hissettiklerini fark etti. Sıcaklık kadar basit bir şey alın. Çoğu bina termostatı, Nature Climate Change’de yayınlanan bir araştırmaya göre, diğer faktörlerin yanı sıra 154 pound ağırlığındaki 40 yaşındaki bir adamın dinlenme metabolizma hızını hesaba katan 1960’larda geliştirilen bir modeli takip ediyor. Bu, kadınları pandemi öncesi yıllarını kabinleri şallar, ısıtıcılar ve “bir burrito gibi” kazabilecekleri battaniyelerle doldurmakla geçirmeye bıraktı.
Hatta bazıları, kâr amacı gütmeyen bir çevre kuruluşunda çalışan 37 yaşındaki Marissa Stein gibi masalarını parmaksız eldivenlerle doldurdu. Bayan Stein uzaktan çalışmaya başladığında, evinin sıcaklığını 68 dereceye ayarlayabilir, bu da kocasının soğuk tercihleri ile kendisininki arasında bir uzlaşmadır.
“Kocam dikkat etmediğinde bazen gizlice 70’e çıkarıyorum” dedi.
Ancak bu, ofisin fiziksel olarak çok özel bir çalışan türünün ihtiyaçlarına uyacak şekilde nasıl tasarlandığına dair en küçük örnek.
Ve şimdi çalışanlarını geri çağırmaya çalışan bazı şirketler, işlerin her zaman nasıl olduğunu sorgulamaya cesaretlendirilen işçilerden gelen bir direniş dalgasıyla karşı karşıya. birçok insan için zor olduğunu söylemek. Meslektaşları fotokopi makinesinin nasıl çalıştırılacağını sormaktan vazgeçmeyecek renkli insanlar var. Fantezi futbol ligleri hakkında hiç sohbet etmek istemeyen içe dönükler var. Okuldan almak için aceleyle koşan, konuşulmayan profesyonel beklentileri karşılayamadıklarını ve ailelerinin ihtiyaçlarını zar zor karşıladıklarını hisseden bakıcılar var.
Pandemi sırasında uzaktan çalışmaya başlayan birçok kişi gibi, Egziabher Hanım da artık evden çalışmayı tercih ediyor. ofis siyasetine değil, işe odaklanın. Kredi… The New York Times için Josh Huskin
İki ulusal anket, pandeminin başlangıcından bu yana, Youngjoo Cha’ya göre kuruluşlarında başarılı olmak için uzun saatler çalışmanın veya mesai saatlerinin ötesinde hazır bulunmanın önemli olduğunu söyleyen çalışanların yüzdesinde bir azalma olduğunu buldu. Indiana Üniversitesi’nde sosyolog.
Bayan Cha, “Ulus çapında bir telekomünikasyon deneyi yaptık,” dedi. “Bu koşullar ideal işçi kavramına meydan okudu.”
Slack tarafından desteklenen bir araştırma grubu olan Future Forum tarafından geçen yıl 10.000 ofis çalışanı üzerinde yürütülen araştırmalar, kadınların ve beyaz olmayan insanların, beyaz erkek meslektaşlarına göre uzaktan çalışmayı yararlı görme olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösteriyor. Amerika Birleşik Devletleri’nde, beyaz bilgi işçilerinin yüzde 75’ine kıyasla, el emeği olmayan işler yapan Hispaniklerin yüzde 86’sı ve Siyah bilgi çalışanlarının yüzde 81’i hibrit veya uzaktan çalışmayı tercih ettiklerini söyledi. Ve küresel olarak, çalışmalara katılan çalışan annelerin yüzde 50’si, babaların yüzde 43’üne kıyasla, çoğu zaman veya her zaman uzaktan çalışmak istediğini bildirdi. Mayıs 2021’den bu yana beyaz bilgi çalışanlarının yüzde 5’ine kıyasla, ankete katılan Siyah bilgi çalışanlarının yüzde 24’ünde işe aidiyet duygusu arttı.
Elbette bazıları Covid öncesi iş-yaşam sınırlarını kaçırıyor. hayatlar etkin: “Kocam bazen eve gelir ve televizyonu açar ve ben de ofisimde televizyonu açmışsınız gibiyim!” dedi, Virginia’da profesyonel hizmetlerde çalışan 49 yaşındaki Barbara Harris.
Diğerleri, özellikle yöneticiler, kültür oluşturmanın sanal olarak yapılmasının daha zor olduğunu savunuyorlar — gerçekten başka bir Zoom trivia gecesi isteyen var mı? Bazı insanlar The Times’a, Dungeons & Dragons, Nintendo ve Marvel üzerinden takım arkadaşlarıyla aralarındaki bağ konuşmalarının yasını tutmak ya da sadece uzaktan çalışmanın yalnızlaşabileceğini söylemek için şunları yazdı: “Sabah 8’de uyandığımda biraz depresif hissediyorum. Kahve masamı, bilgisayarımın başında 9:00 ile 5:00 arasında yakınlaştırarak oturun ve ardından bilgisayarımı kapatın ve bütün gün küçük stüdyomdan ayrılmadım,” dedi 24 yaşındaki öğrenci ve serbest yazar Dave Marques.
Ancak geri dönüş için baskı yapan yöneticiler, kendilerini yeni keşfettikleri rahatlık duygusuna bağlı çalışanlarla karşı karşıya buluyor.
Pandemiden önce Pittsburgh’daki Bayan Gifford, işyerinin neden çalışmasına izin vermediğini anlamıyordu. Ofisinde Fortnite, kripto para birimi ve en son poker gecesinde kazançları silip süpürenlerden bahseden lise tarzı bir grup vardı. Bayan Gifford, sanki bir anne olmak onun tüm kişiliğiymiş gibi, ona sadece ailesini sorduklarını söyledi.
“Hepsi birbirini tanıyor ve içlerinde bu şakalar var,” dedi. “Güçlü bir ‘o zamanlar birbirimize çok bağlı olduğumuz, ofise geri dönmemiz gerektiği’ duygusu var. Ben de, ‘Ne hatırladığını bilmiyorum’ gibiyim.”
Bayan Gifford, evdeyken, diğer gevezeliklerini duymadan, çalışmakla sınırlı iş arkadaşlarıyla sohbet edebilir.
Charlotte, NC’de danışman olan 46 yaşındaki Chantalle Couba için, meslektaşlarının pandemi deneyimi ile kendisininki arasındaki uçurum, ofis şakalarının hayaletini daha da kötüleştiriyor. Bazılarına göre son iki yıl şu anlama geliyordu: “Bırakın göl evime çekileyim.” Bu arada Bayan Couba, yakınlarını Covid-19’dan kaybetmemiş olan topluluklarında üç kişiyi bile sayamıyor.
Geçenlerde bir gün, Covid’den ölen annesini yakmak mı yoksa gömmek mi arasında karar vermeye çalışan bir arkadaşıyla sabahına telefonda başladı. Sonra Bayan Couba bir iş görüşmesine atlayıp inceliklerle uğraşmak zorunda kaldı. Evde olduğu için rahatlamıştı, böylece daha sonra telefonu kapatabilir ve nefes almak için zaman ayırabilirdi.
Geçen yıl, Bayan Couba, çevrelerindeki Siyah kadınları sessizce kontrol ederken, çoğu için ofisten ayrılmanın bir rahatlama kaynağı olduğunu gördü. Bazen işyerindeki davranışları ve eskiden yüzleştiği mikro saldırganlıkları tekrar düşünür. Bir keresinde prestijli okullara gitmeyen iş adayları tarafından gönderilen özgeçmişleri yüksek sesle okuyan bir adamın yanına oturdu ve onları dramatik bir şekilde geri dönüşüm kutusuna attı.
“Pek çok endüstride sadece beyaz olmayan bir kadın olmanın aykırı değer olduğu pek çok alan var” dedi. “Yan konuşmalar, toplantı öncesi konuşmalar, toplantı sonrası konuşmalar, iç şakalar – hepsi size tam olarak uymadığınızı söylemek için toplanıyor.”
“Şirketler, empati kurarak ofise geri dönmelerini sağlamak için üst düzey liderleri ve yöneticileri yetiştirmek için ne yaptı?” Bayan Couba ekledi. “Önümüzdeki üç ay içinde ofise yeniden giren tek bir kişi bile, ayrılan kişiyle aynı değil.”
İşverenler hayal kırıklığının gürlemelerini duyabilir. Salesforce geçen yıl, çalışanlarının çoğunun kalıcı olarak uzak veya esnek olmayı seçebilecekleri bir “her yerden başarı” modelini piyasaya sürdü ve 9’dan 5’e iş günü ölümünü ilan eden ve personelinin yaklaşık yarısının bunu yapmak istediğini belirten bir not yayınladı. ayda sadece birkaç kez bir ofise gelir. PricewaterhouseCoopers, yaklaşık 40.000 çalışanının asla ofise geri dönmesinin gerekmediğini duyurdu. Geçen ay, Dow Jones ve BNY Mellon, çalışanlarına, çalışanlarının ofiste ne sıklıkta olması gerektiğine ekip liderlerinin karar vermesiyle, sektördeki meslektaşlarının çoğundan daha fazla esnekliğe sahip olacaklarını söyledi.
Ancak işyeri araştırmacıları, birçok şirkette ofise dönüş planlarının, esnekliğe ihtiyaç duyanları cezalandıran bazı “kendi maceranı seç” öğelerine sahip olacağından endişe ediyor. Örneğin, insanların evden çalışmak için yöneticilerinden izin istemeleri gerekebilir. Veya yöneticiler, çalışan performansıyla ilgili eski fikirleri canlandırabilir ve ofiste çok fazla zaman geçiremeyenlere karşı bir önyargı geliştirebilir.
Slack’in araştırma konsorsiyumu Future Forum’un başkan yardımcısı Sheela Subramanian, “Yöneticilerin kimi terfi ettirdiklerine bakmaları gerçekten önemli” dedi. “Ofisteki herkes onlara benziyorsa veya onlar gibi davranıyorsa, çizim tahtasına geri dönmeleri gerekir.”
Ve işgücü sıkıntısından canlanan bazı çalışanlar, FlexJobs iş platformuna göre, uzaktan çalışanların üçte ikisi geri dönmek konusunda isteksizken, işlerini evden yürütüyor. Üniversite hizmetlerinde çalışan 64 yaşındaki Alice Lemmer, tam yüz yüze çalışma için gerekli dönüş tarihinden önce Eylül ayında işten ayrıldı. New Hampshire’da halk sağlığı alanında çalışan 40 yaşındaki Beth Boucher, yönetiminin uzaktan çalışmaya izin vermeye ikna olacağını umarak, kuruluşunun üretkenliği hakkında veri toplayan bir ekibin parçası. The Times anketine verilen bir yanıt bunu açıkça ortaya koydu: “Ofise geri dönmeyeceğim. Durmadan.”
San Antonio’ya döndüğünde, Bayan Egziabher kısa süre önce eski işine iki hafta önceden haber verdi. Kaliforniya merkezli bir şirkette tamamen uzak olmasına izin verecek bir çalışma teklifi aldı. Neredeyse yirmi yıllık kariyerinin demirbaşları, şimdi yeniden yaşamayı hayal bile edemediği bir geçmişin kalıntıları gibi görünüyor: yüksek topuklu ayakkabılar, sabahın erken saatleri, sürekli aşağılamalar.
Uzaktan çalışmanın izin verdiği şey için küçük bir teşekkür duası ediyor, tuhaf bir şekilde ofiste olmayan bir ahlak: “Hadi sadece işe odaklanalım.”